Politica de Privacidad

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En Sanluc International nv, tomamos el GDPR seriamente. En esta política, explicamos como nosotros procesamos y colectamos datos personales.

El responsable de Control de Datos es Sanluc International nv, Schoolstraat 49, 9860 Oosterzele, Bélgica, sus subsidiarias, afiliados, asociados (denominado “Sanluc”), quien desarrolla y produce aditivos para la industria animal alimenticia.

Si tienes alguna pregunta o comentario acerca de esta política o el uso de información personal, tu puedes contactar al Responsable de Mercadeo vía sanluc@sanluc.be. Para cualquier pregunta sobre información en general , nosotros podemos pedir que se identifique usted mismo, solamente para estar seguros que estamos compartiendo la información y datos requeridos con la persona correcta.

1. Cuando  recolectamos y procesamos tus datos?

Recopilamos y procesamos sus datos en el momento en que usted solicita nuestros productos o servicios, solicita información sobre el producto, se suscribe a nuestro boletín informativo o se comunica con nosotros de una u otra forma.

Al ser un proveedor, su información o la de sus contactos se procesarán en vista de esta actividad.

Además, sus datos como cliente o proveedor se utilizarán para emitir facturas y otros documentos contables.

Al visitar nuestro sitio web, los datos de los visitantes se recopilan para mejorar el sitio web de Sanluc. Para ello, utilizamos Google Analytics. Se controla el tiempo que se pasa en el sitio web, el número de páginas visitadas y cómo se encontró el sitio web. Este tipo de datos son anónimos y no están dentro del alcance de GDPR.

En algunos casos, también podemos utilizar sus datos para informarle sobre productos o servicios (marketing directo).

Cualquier carta de motivación y currículum vitae recibida en vista de una solicitud de trabajo solo son accesibles y procesados por los empleados involucrados con la solicitud de trabajo. Los documentos recibidos por correo electrónico se eliminarán del buzón después de la descarga.

2. ¿Qué tipo de datos recopilamos y procesamos?

Los datos recopilados son datos que usted comparte con nosotros, o cuando es necesario proporciónale productos o servicios. Esto incluye el nombre, la dirección, el correo electrónico y los datos profesionales, como el nombre de la empresa, el número de IVA y otros. En general, obtenemos esta información directamente de usted, pero ocasionalmente también podemos obtenerla de otras partes.

La información también puede estar relacionada con su interés por productos o servicios futuros. La información financiera debe ser procesada a la vista de la contabilidad. La información relacionada con su función o actividades se procesa para la comunicación o las relaciones públicas.

3. Finalidad de la recopilación y transformación.

Los datos personales se procesan en función de la gestión del cliente y la necesidad contractual (suministro de servicios y productos), marketing directo (para informarle sobre los servicios ofrecidos), gestión de proveedores, contabilidad, comunicación y relaciones públicas.

La información personal recopilada durante una solicitud de trabajo solo se procesa para cubrir la vacante.

4. El fundamento jurídico para el tratamiento de los datos.

En principio, recopilamos y procesamos sus datos personales sobre la base de la necesidad contractual de acuerdo con su pedido y el contrato firmado.

Donde el procesamiento no es necesario para realizar una necesidad contractual, como en el marketing directo y la comunicación, se basa en nuestros intereses legítimos como compañía, en particular la libertad de hacer negocios e información. Al hacerlo, nos aseguramos de que exista un equilibrio entre nuestros intereses y los de usted, por ejemplo, brindándole el derecho a objetar.

En el caso de que utilicemos su correo electrónico para enviarle mensajes comerciales, en la medida en que usted no sea un cliente, siempre solicitaremos su consentimiento previo.

5. Administradores de datos personales.

La información personal almacenada en los servidores de Sanluc-IT solo puede ser consultada por el personal de Sanluc. El acceso a estos datos solo es posible por medio de un nombre de usuario y contraseña.

Las cartas de motivación y los currículos solo son manejados por el personal de Sanluc involucrado en el procedimiento de reclutamiento. Garantizan que sus datos se almacenarán en la carpeta correcta a la que solo tienen acceso.

6. Transferencia de datos personales a terceros.

Sus datos se procesan principalmente de forma interna en el marco de la gestión de clientes y contabilidad.

Podemos, para ciertos servicios o proyectos puntuales, transmitir los datos a los subcontratistas o proveedores con los que cooperamos, aunque siempre bajo nuestro control.

A veces se nos exige que transmitamos información sobre usted. Este es particularmente el caso cuando estamos obligados a hacerlo por ley o por solicitud de parte de agencias gubernamentales que requieren información personal.

7. Transferencia de datos fuera de Europa.

En principio, su información no se transmite a terceros países. Estos son países que no pertenecen al espacio económico europeo (que está formado por la Unión Europea, junto con Islandia, Noruega y Liechtenstein). En caso de que esto suceda, nos aseguraremos de que los terceros países tengan un nivel de protección adecuado o de que proporcionemos las garantías adecuadas mediante la firma de las denominadas cláusulas contractuales estándar con los destinatarios de esos terceros países. Si esto no es posible, nos aseguramos de que podemos confiar en una de las excepciones previstas en el Reglamento general que contempla la protección de datos. Si tiene alguna pregunta al respecto, comuníquese con el gerente de marketing en sanluc@sanluc.be.

8. Tus derechos​​​​​​​

Si procesamos sus datos con fines de marketing directo, puede objetar en todo momento. Para ello, basta con ponerse en contacto con el departamento de marketing - sanluc@sanluc.be

Usted tiene el derecho de acceder y corregirlos o eliminarlos en cualquier momento si es necesario. Para este fin, es suficiente enviar una solicitud al gerente de marketing - sanluc@sanluc.be con una prueba de su identidad. Le pedimos que evite que sus datos se comuniquen a alguien que no tiene derecho a recibirlos.

Si no está de acuerdo con la forma en que procesamos sus datos, siempre puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be),  Drukpersstraat 35, 1000 Bruselas.

9. Períodos de retención​​​​​​​

Sanluc y sus subsidiarias, sus filiales o distribuidores no conservan sus datos por más tiempo del necesario para realizar las actividades descritas anteriormente o requeridas por la ley.

La información personal recibida durante una solicitud de trabajo (gratuita) se guardará con el consentimiento del solicitante por el período de un año. Durante este período, el solicitante acepta que podemos contactarlo en caso de que haya una oportunidad adecuada disponible.

Los datos del cliente se conservarán en nuestro sistema administrativo Exact y se utilizarán siempre que exista una relación comercial entre el cliente y Sanluc. Después de la terminación del contrato, sus datos se mantendrán durante otros 10 años (ya que las reclamaciones legales pueden presentarse hasta 10 años después de la fecha).

10. ¿Cómo protegemos su información personal?​​​​​​​

Sanluc toma todas las medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal. Sus datos solo se conservarán en el software y los sistemas mencionados y no realizaremos copias físicas. Al igual que la conexión a nuestro servidor, este software y los sistemas también están protegidos. Estas medidas de seguridad están en línea con las leyes y regulaciones aplicables y el estado actual de la técnica.

11. Derecho de acceso, rectificación o eliminación de sus datos.

Siempre tiene derecho a acceder, verificar y corregir sus datos personales, recopilados y conservados por nosotros, si no es correcto. Puede hacerlo en cualquier momento contactándonos a través de la dirección de correo electrónico: sanluc@sanluc.be. Esta información la proporcionaremos en un plazo de tiempo razonable.

Modificaciones

Sanluc se reserva el derecho de cambiar esta declaración y / o esta política. Los cambios serán reportados a los usuarios a través del sitio web.